Kwart nederland bij een verzekeraar

ZEIST - Een op de vier Nederlanders, zon 4,7 Miljoen consumenten, is is straks verzekerd bij één nieuwe kolos in zorgverzekeringenland. Achmea en Agis bundelen hun krachten.

Samen beloven zij de klant scherpe premies en méér kwaliteit. Hoe? Inkoopmacht is het sleutelwoord.,,Samen hebben we een sterke positie bij de inkoop van zorg, legt een zegsman van Achmea uit. Wat hij bedoelt: als je héél groot bent kun je bij ziekenhuizen en andere zorgaanbieders lagere prijzen en betere voorwaarden bedingen. Zoals Albert Heijn dat bijvoorbeeld ook bij levensmiddelenfabrikanten kan. De zorgaanbieders kunnen dan simpelweg niet om je heen. Lagere premies belooft de nieuwe combinatie trouwens nog niet. ,,Dat hangt ook af van andere omstandigheden, zoals overheidsmaatregelen, verklaart de woordvoerder. Maar hij belooft wel een prijsdrukkend effect. En, heel belangrijk: de kwaliteitseisen gaan omhoog. ,,We kunnen bijvoorbeeld met een ziekenhuis afspreken dat klanten die een probleem met hun knie hebben binnen twee weken geopereerd worden. Ik noem maar wat.Dat idee staat consumenten- en patiëntenorganisaties, vakbonden en toezichthouders wel aan. Zij reageerden gisteren voorzichtig positief op de plannen, die uiteraard nog stuk kunnen lopen. Maar er zijn ook kritische kanttekeningen. Jan Paul Veenhuizen, een vakbondsbestuurder (FNV) die regelmatig bij Agis onderhandelt, stelt dat strenge eisen ook kunnen leiden tot slechtere zorg. Als het verzekeringsmonster de zorgaanbieders te zeer onder druk zou zetten om lagere prijzen te krijgen, bijvoorbeeld. Maar de zegsman van Achmea bezweert dat de zorg nóóit mag verschralen.Veenhuizen maakt zich verder zorgen om de werkgelegenheid. ,,De invoering van het nieuwe ziektekostenstelsel op 1 januari 2006 heeft gigantische concurrentie in de hand gewerkt. Dat is goed voor de consument, maar verzekeraars hebben in hun backoffice enorm bezuinigd. Er zijn veel arbeidsplaatsen weggesneden.Bij Agis en Achmea lopen zelfs op dit moment nog reorganisaties. Maar de fusie (die meer lijkt op een overname van Agis door het grotere Achmea) zal in de komende vijf jaar niet leiden tot meer gedwongen ontslagen, beloven de twee. ,,Daar zullen we ze aan houden, kondigt Ike Wiersinga van vakbond CNV al aan.En dan is er, onder de consumentendenkers natuurlijk nog de zorg over de vercommercialisering van de zorg. De vraag is: in hoeverre mag een verzekeraar winst maken, over de rug van patiënten? Achmea laat weten dat het bedrijf wel winst wil maken, maar dat die wordt aangewend voor verbeteringen voor de klant. De Achmea-zorgdivisie is een onderdeel van het bedrijf Eureko, waarin ook de Rabobank aandelen heeft.De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) zegt te hopen dat Agis haar sociale gezicht kan behouden. ,,Het is een voormalig ziekenfonds, gespecialiseerd in zorg, aldus een woordvoerster. ,,Verder hopen we dat er voor consumenten voldoende keuzemogelijkheden blijven. Het nieuwe bedrijf moet verschillende polissen aan blijven bieden.De ontwikkelingen op de zorgverzekeringsmarkt zijn over het algemeen in ieder geval positief, onthulde de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) gisteren. In een nieuw onderzoeksrapport wordt aangetoond dat er veel keuzemogelijkheden zijn en dat er prijsconcurrentie is. ,,Het aantal overstappers is met 4,4 procent fors lager dan de 18 procent in 2006, maar kan worden verklaard door tevredenheid over de huidige polis, schrijft de NZa. Er klinkt echter ook kritiek. De concurrentie op kwaliteit blijft voorlopig uit. Juist die wedijver denkt de beoogd marktleider nu te kunnen ontketenen. ,,Eureko stelt ons daarvoor 200 miljoen euro beschikbaar, vertelt een zegsman van Agis verheugd. ,,Dat geld steken we in allerlei concrete projecten om de zorg te verbeteren. Mensen zullen dat aan den lijve ondervinden.

Bron: Algemeen Dagblad 14 juni 2007